Как работает метка
Метка — центральное понятие NexusTag. Это рекламная ссылка, которая отвечает на один вопрос: откуда пришёл этот человек. Всё, что вы потом видите в отчётах, — следствие того, насколько аккуратно расставлены метки.
Правило одной метки
Метка соответствует тому, что вы хотите сравнивать между собой:
- одно объявление в Telegram Ads — одна метка
- один блогер (или один пост у блогера) — одна метка
- одна группа объявлений Яндекс.Директа — одна метка
- один пост в вашем канале, ведущий на сайт, — одна метка
Если две площадки делят одну метку, вы никогда не узнаете, какая из них окупается. Обратная крайность тоже вредна: сотня меток на десять объявлений превращает отчёт в кашу.
Что происходит после клика
Ссылка метки ведёт не прямо в канал, а через прокладку. Она нужна, чтобы зафиксировать переход и связать его с будущей подпиской:
- Человек кликает по рекламе и попадает на адрес вида
/track/<код метки>. - Прокладка записывает переход и подхватывает рекламные идентификаторы, если они есть.
- Человека перебрасывает в канал (или на сайт — смотря какое направление у метки).
- Когда он вступает в канал, система записывает подписку и привязывает её к той самой метке.
Как подписка находит свою метку
Способ зависит от типа канала — и это объясняет, почему для закрытых и открытых каналов настройка немного разная:
| Канал | Как связывается подписка с меткой |
|---|---|
| Закрытый | у каждой метки своя пригласительная ссылка, вступление по ней однозначно указывает на метку |
| Открытый | клик по метке запоминается за пользователем через бота-переходника, и вступление в канал подтверждает эту связь |
| С заявками | то же, что закрытый — по пригласительной ссылке в заявке. Новые источники этого типа не создаются, действующие продолжают работать |
Органика — это не ошибка
Если вступление не удалось связать ни с одной меткой, оно попадает в строку «Органика». Так и должно быть: человек нашёл канал сам, через поиск или по прямой ссылке.
Реклама ведёт на прямой адрес канала вместо ссылки метки. Вступления считаются, но все попадают в органику: в цепочке перехода нет метки, и определить рекламный источник физически невозможно. Проверьте, что в объявлении стоит именно ссылка из бота.
Форматы ссылки
У метки, ведущей в Telegram-канал, есть два формата ссылки, и на списке меток их можно переключать:
- Прокладка — обычный адрес
/track/…. Открывается в браузере, годится для любой площадки. - Через переходник — ссылка, которая открывает Telegram напрямую. Полезна там, где площадка не любит промежуточные редиректы.
Для метки, ведущей на сайт, всегда используется прокладка: она пробрасывает UTM и рекламные идентификаторы дальше на страницу.
Порядок в метках
Когда меток становится больше двадцати, заводите папки: по площадкам, по кампаниям или по месяцам. Папка — это ещё и фильтр в дашборде: можно смотреть отчёт только по одной группе меток.