Рассылки
Рассылка — сообщение вашим подписчикам в личку от бота-переходника. Раздел: Инструменты → «📨 Рассылки».
Telegram не разрешает боту первым написать человеку, который с ним не взаимодействовал. Поэтому получить сообщение могут только те, кто проходил через бот-переходник — то есть переходил по вашим ссылкам в соответствующем формате. Люди, пришедшие по прямым ссылкам, в рассылку не попадут: это ограничение площадки, а не сервиса.
Три вида
| Вид | Когда уходит |
|---|---|
| Обычная | вы запускаете вручную, разово по выбранному сегменту |
| ⚡ Триггерная | автоматически, когда с подписчиком что-то произошло |
| 👋 Welcome-цепочка | новичку сразу после подписки на канал |
Про два последних — триггерные рассылки и welcome-цепочки.
Как собрать обычную рассылку
- Назвать её — название только для вашего списка.
- Выбрать источники (до трёх) и сегмент получателей.
- Добавить сообщения: одно или цепочку до десяти с расписанием.
- Проверить число получателей на экране запуска и запустить.
Сегмент
Набор галочек, которые комбинируются через И:
| Флаг | Кого включает |
|---|---|
| ✅ Подписаны (в канале) | тех, кто сейчас в канале |
| 🚪 Отписались | тех, кто ушёл |
| 📅 В канале ≥ 30 / 60 / 90 дней | долгожителей разной глубины |
Самая рабочая связка — «отписались» плюс предложение вернуться. Эти люди уже знали о вас достаточно, чтобы подписаться; вернуть их дешевле, чем привести новых.
Цепочка сообщений
До десяти сообщений. Каждое следующее уходит либо через заданный промежуток после предыдущего, либо в конкретную дату и время.
Что видно в отчёте
В дашборде появляется вкладка «Рассылки»: отправлено, доставлено, заблокировано, ошибки, переходы и конверсия перехода. Заблокированные — те, кто закрыл боту доступ; повторно им не пишут.