Если фильтр режет живых

Самый неприятный сценарий: фильтры настроены, а подписок стало меньше. Проблема в том, что отсеянные не оставляют следа в отчёте — вы не видите, кого потеряли. Поэтому разбираться надо методично.

Шаг 1. Прогоните симулятор

«🧰 Инструменты» → «🧪 Симулятор трафика». Опишите типичного живого посетителя — устройство, страну, профиль — и посмотрите трассу: какой шаг его отсекает. Это быстрее любого перебора настроек и ничего не меняет в данных. Подробно — симулятор трафика.

Рядом есть «🎯 Фильтры» → «🧪 Проверить на себе»: она прогоняет по настройкам ваш собственный профиль Telegram, но сетевые проверки — гео, VPN, устройства — оттуда не видны, у бота нет вашего IP и браузера. Для разбора берите симулятор.

Шаг 2. Снимите всё и включайте по одному

Выключите все группы, убедитесь, что подписки пошли, и включайте обратно по одной с интервалом хотя бы в сутки. Это дольше, но это единственный способ узнать, какая именно настройка виновата.

Шаг 3. Проверьте типичных виновников

Настройка	Почему режет живых
без VPN	VPN пользуется заметная доля обычных людей — по работе или по привычке
одна страна	отпуск, роуминг, корпоративный шлюз — и человек иностранец
пустой профиль	у части живых людей нет фото и фамилии
низкий порог всплесков	удачное размещение даёт пик в первые же минуты
лимит с адреса	корпоративная сеть или мобильный оператор — много людей за одним адресом
капча	часть людей просто уходит

Шаг 4. Замените запрет на маршрутизацию

Если трафик идёт на сайт, не отсекайте, а уводите: сомнительных — на отдельную страницу, а не в никуда. Тогда ошибка настройки не стоит вам человека. Как — маршрутизация трафика.

Как понять, что фильтры вообще нужны

Если отписки в норме, срок жизни подписчика приличный, а конверсия перехода в подписку не выглядит подозрительной — фильтры вам, скорее всего, не нужны совсем, кроме группы «Боты». Признаки, по которым стоит начинать закручивать, собраны в сценарии проверка подрядчика.