Несколько каналов в одном проекте
Задача: вести несколько каналов и не утонуть в отчётах. Типичный случай — агентство с несколькими клиентами или один владелец с сеткой тематических каналов.
Как разложить
| Ситуация | Структура |
|---|---|
| несколько клиентов | проект на клиента, внутри — его каналы источниками |
| сетка своих каналов одной тематики | один проект, каналы источниками |
| один канал, но много площадок закупки | один источник, площадки — папки меток |
Разбор границ — в статье проекты: как разделять работу. Коротко: проект — это уровень «за что отчитываемся», источник — «куда ведём», метка — «откуда пришёл».
Не заводите два источника на один канал. События вступления уйдут только в один, второй останется пустым — а выглядеть при этом всё будет настроенным.
Единые правила именования
С двух каналов правила ещё не нужны, с пяти — уже критичны. Договоритесь о шаблоне метки один раз и держите его везде:
Площадка · кампания · творческая единица- одинаковые разделители во всех проектах
- одинаковые названия папок: «Telegram Ads», «Посевы», «Директ»
Иначе в отчёте появятся почти одинаковые строки, которые невозможно сложить, и придётся переименовывать метки задним числом.
Три уровня просмотра
| Что смотрите | Чем |
|---|---|
| один канал | отчёт по источнику |
| одного клиента целиком | отчёт по проекту или дашборд |
| любой набор каналов поверх проектов | сводка по каналам |
Регулярная отчётность клиентам
В разделе «📊 Отчёты и аналитика» → «🗓 Автоотчёты в чат» настраиваются автоотчёты: какие источники входят, за какой период и куда присылать. Отправлять можно не себе, а в рабочий чат с клиентом — тогда отчёт уходит сам и вопросов «а как там дела» становится меньше.