Вебхук продаж и конверсий
Подписчик — ещё не результат. Результат — заявка или покупка, и о ней знает ваша CRM или сайт, а не Telegram. Вебхук сообщает об этом в NexusTag, и воронка достраивается до денег.
Где взять токен
Инструменты → «🎯 Продажи и конверсии». Там показан ваш постоянный токен и готовый пример запроса — адрес и формат берите оттуда, они всегда актуальны.
Токен постоянный и даёт право писать конверсии в ваш проект. Не публикуйте его в коде страницы, доступном посетителям, — отправляйте запрос с сервера или из CRM.
Что передавать
| Поле | Обязательность |
|---|---|
| идентификатор пользователя Telegram | одно из двух обязательно |
| идентификатор клика | одно из двух обязательно |
| сумма сделки в рублях | необязательно |
| название заказа | необязательно |
Идентификатор пользователя — самый частый случай: вы знаете, кто оформил заказ. Идентификатор клика используют, когда человек шёл на сайт через ссылку метки — он приходит на страницу в адресе. Можно передать оба: клик уточнит источник, пользователь — человека.
Без суммы конверсия зачтётся как факт, но без выручки. Если считаете окупаемость — передавайте сумму, иначе колонка выручки останется пустой.
Как продажа находит рекламу
- Если есть идентификатор клика — источник, метка и пост берутся прямо из него.
- Если только пользователь — находится его подписка, и метка берётся оттуда.
Так продажа наследует ту рекламу, по которой человек когда-то пришёл.
Что появится в отчёте
| Колонка | Смысл |
|---|---|
| Продажи, шт | число целевых действий за период |
| Выручка, ₽ | сумма переданных сделок |
| CR подписка→продажа, % | доля подписчиков, дошедших до покупки |
Проверка
Отправьте одну тестовую сделку и убедитесь, что она появилась. Ответ приходит сразу: успех, неверный токен или «не нашли, к какому источнику отнести» — последнее означает, что человек не числится вашим подписчиком.